درباره ما

در راستای تبصره بند (ح) ماده (1) تصمیم نامه شماره 44327/44225 مورخ 1389/01/14 وزیران محترم عضو کمیسیون امور اجتماعی و دولت الکترونیک(آیین نامه اجرایی مواد 81 و 82 قانون مدیریت خدمات کشوری) موضوع اصلاح عنوان " دفاتر ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات" به " دفاتر مدیریت عملکرد (بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات)" این دفتر براساس بخشنامه 210/91/36773 مورخ 1391/0913 از سوی معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی رئیس جمهور معاونت نوسازی و تحول اداری(وقت) مستقیما زیر نظر معاون وزیر و رئیس سازمان فعالیت می نماید. و بر فعالیت معاونت ها، ادارات کل و دفاتر ستادی و استانی نظارت داشته و گزارشات لازم را تهیه و به استحضار ریاست سازمان و سایر مراجع ذیربط می رساند. شرح وظایف این دفتر براساس بخشنامه ابلاغی در سه بخش تحت عناوین ارزیابی عملکرد، بازرسی و ارتباطات مردمی در بستر سامد(پاسخگویی به شکایات) تدوین و ابلاغ گردیده است.